روش ارسال فروشگاه خاک انداز

 

در روزهای عادی، سفارش‌ طبق رویه‌های زیر ارسال می‌شود. در شرایط ویژه مانند

جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش،

زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های زیر صورت نگیرد.

روش ارسال فروشگاه خاک انداز

خاک انداز با شرایط ارسال سریع‌ و پرداخت در محل( فقط تهران ) و (( ارسال رایگان تا سقف 180 تومان ، هم تهران و هم شهرستان )) لذت

 

خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده است.

 

در حال حاضر طرح تحویل اکسپرس در شهرتهران فعال شده است روزهای تعطیل در سال 1399

 

که خاک انداز هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد به شرح زیر است:

 

1 فروردین تا 15 فروردین – 21 – 22 – 29
اردیبهشت – 5 – 12 – 19 – 26
خرداد – 2 – 4 – 5 – 9 – 14 – 15 – 16 – 23 – 28 – 30

تیر – 6 – 13 – 20 – 27 

مرداد – 3 – 10 – 17 – 18 – 24 – 31

شهریور – 7 – 8 – 9 14 – 21 – 28

مهر – 4 – 11 – 17 – 18 – 25 – 26 

آبان – 2 – 4 – 9 – 13 – 16 – 23 – 30 

آذر – 7 – 14 – 21 – 28 

دی – 5 – 12 – 19 – 26 – 28

بهمن – 3 – 10 – 17 – 22 – 24

اسفند – 1 – 7 – 8 – 15 – 21 – 22 – 29

تهران:

سفارش‌هایی که در روزهای کاری شنبه تا پنجشنبه تا ساعت 11 صبح ثبت شود در همان روز تحویل داده میشود. و سفارش

های روزهای جمعه و تعطیلات رسمی در فردای آن روز ارسال می‌شود.

شهرستانها

امکان تحویل سفارش‌هایی که در روزهای کاری شنبه تا پنج‌شنبه تا ساعت 11 صبح ثبت شوند،

در همان روز وجود دارد. همچنین، سفارش‌هایی که در روز جمعه یا پس از ساعت‌  ۱۲ ظهر ثبت شوند، روز بعد تحویل داده

می‌شوند.

سفارش‌هایی که بعد از ساعت 12 و یا روزهای پنج‌شنبه، جمعه و تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد پردازش

و ارسال می‌شوند.

نکات:

 ارسال تمامی سفارشات بالای 180/000 هزار تومان بصورت رایگان انجام می شود .
 – اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری

که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است،

هنگام  دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر  مانند کارت ملی همراه داشته باشد.

– توصیه می‌شود تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.

– برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست‌ مشتریان در زمینه آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی کالا،

اکیداً توصیه می‌شود سلامت فیزیکی و ظاهری  کالاهای دریافتی در حضور همکاران تحویل سفارش چک شود

یا اینکه به محض مشاهده، در اولین فرصت از طریق تلفن های 66714940-021 ، 66716513-021 ، یا ارسال  

ایمیل از طریق صفحه “تماس با ما”  یا با همره 09193265881 – 09336009604 اطلاع داده شود.

– در صورت ارسال کالاهای گروه فروش توسط تحویل اکسپرس خاک انداز،

لازم است مشتری در حضور مامور تحویل سفارش،  سلامت فیزیکی کالا را

بررسی و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کند. بدیهی است

که تحویل گرفتن  کالا توسط مشتری به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.

پیک موتور

پیک موتور برای تهران مناطق 20 گانه مریوط می شود. سفارش هایی که تا ساعت 11 صبح ثبت شوند

همان روز ارسال می شوند .

 پست پیشتاز

خارج از شهرهای تحت پوشش سرویس تحویل پیک موتور خاک انداز در نظر گرفته شده است. در صورتی

درخواست مشتری سفارش‌های با آدرس تحویل در این شهرها نیز می‌‏توانند با پست پیشتاز ارسال شوند.

پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی

و مقصد سفارش بین ۲۴تا ۷۲ ساعت است.

پست ویژه 

پست ویژه خدمتی دیگر از اداره پست می باشد . در پست ویژه اگر سفارش تا ساعت 11 صبح ثبت شود

همان روز تحویل پست ویژه داده می شود و 22 ساعت بعد تحویل خریدار می شود ( روزهای پنجشنبه پست ویژه

ثبت نمی شود ) ( پست ویژه برای ورامین تهران ثبت نمی شود )(  پست ویژه برای استان کرمان ثبت نمی شود )

 

تحویل در فروشگاه

اجازه به مشتریان برای دریافت سفارشات توسط خودشان. به صورت پیشفرض ، هنگامی که تحویل محلی فروشگاه فعال باشد

مالیات پایه بدون در نظر گرفتن آدرس مشتری اعمال می شود.

برخی از کالاها در فروش‌های ویژه و طرح‌های تشویقی فروش ممکن است فقط از طریق پست پیشتاز

ارسال شوند، در این صورت این موضوع در هنگام ثبت سفارش به اطلاع کاربر می‌رسد.

در مورد کالاهای گروه فروش، در صورت وجود ایراد در کالایی که توسط پست تحویل داده شده است،

مشتری موظف است همان روز نسبت به بازگرداندن آن اقدام کند.

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق

سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:

تیپاکس و چاپار برای سفارش‌های با محل تحویل شهرستانها برنامه‌ریزی شده است.

در صورت درخواست مشتری سفارش‌های با آدرس تحویل تهران، نیز می‌‏توانند با تیپاکس ارسال شوند.

سفارش‌هایی که در محدوده بافت شهری در شهرهای دارای دفتر نمایندگی قرار دارند، در منزل تحویل

داده می‌شوند و تیپاکس برای رساندن آنها، هزینه اضافی دریافت نمی‌کند.

مشتریانی که آدرس‌شان در خارج از بافت شهری شهر مقصد قرار دارد، می‌توانند سفارش خود را

از دفتر شعبه مقصد تحویل بگیرند یا برای دریافت سفارش با شرایط توافقی اقدام کنند.

پس از پردازش سفارش و تحویل آن به تیپاکس، پس از آن زمان ارسال در بیش از ۸۰ شهر که تک مسیره

هستند به طور معمول ۲۴ ساعته است.

سرویس‌دهی تیپاکس در شهرهایی که دومسیره یا راه دور هستند، معمولاً در تا ۷۲ ساعت انجام می‌شود.

فروشگاه اینترنتی خاک انداز